Sabemos que tener un equipo a distancia tiene sus retos y, por eso, pensando en hacerlos más productivos y óptimos, les traigo 10 recomendaciones para que la distancia sea una ventaja y no un inconveniente:
1. Pautar reuniones cortas (máximo 30 minutos) con el equipo en las que se converse sobre temas blandos y de índole humana ayudarían a mantener el espacio de confianza.
2. Todo el equipo debería tener acceso a los documentos actualizados de cada proyecto. Para ello podrían usar plataformas digitales para compartir información en tiempo real.
3. Es vital promover el intercambio de las prácticas y tradiciones religiosas y sociales de cada integrante del equipo para que no hayan interferencias en la rutina de trabajo. Ten en cuenta: ‘El otro no es raro, es diferente’.
4. El objetivo común, las expectativas claras y los valores organizacionales deben ser los principios que guíen la gestión de cada miembro. Deben internalizarlos desde su proceso de inducción a la organización.
5. Para que la comunicación fluya, el mismo equipo puede aportar ideas para la práctica de conversaciones y su frecuencia. Asimismo, es indispensable incorporar y reforzar el recurso del feedback.
6. En caso de que operen con diferentes husos horarios, se debe aprovechar la ventaja horaria en cuanto a la atención al cliente.
7. Los deadlines para la entrega de trabajos deben ser cumplidos para que, cuando alguien del equipo los requiera, los tenga en el tiempo establecido.
8. Los líderes de equipos remotos deben propiciar la autodirección y autodisciplina. Ayudan mensajes como: ‘Confío en ti, aunque no te vea trabajando’.
9. Integrar visiones e ideas de las personas talentosas y expertas a las que se puede reclutar en cualquier parte del mundo enriquece las competencias del equipo.
10. Si la realidad económica de la organización lo permite, desarrollar una reunión eventual cara a cara entre todo el equipo favorecerá su integración.
Estas pautas apuntan hacia la humanización de las relaciones online; aplicarlas favorecerá el roce interpersonal entre todos y, principalmente, mejorará por mucho la productividad de tu empresa o emprendimiento.
Andreina Atencio
@coachandreina
